Anasayfa   Hakkımızda   İletişim   Yardım  
 
Üye Girişi    
Yatak Odaları
Yatak ve Baza Grubu
Yemek Odaları
Aksesuarlar
Koltuk ve Salon Takımları
Körfez Düğün Paketleri
Köşe Takımları
TV Üniteleri
Genç Odaları
Mobilya Modelleri
Ev Tekstili
Kanepe Takımları
Battaniyeler
Kırlentler
Bahçe Mobilyaları
Maksi Takımlar
Delüx Takımlar
istikbal genç oda takımları
istikbal yemek oda takımları
istikbal yatak oda takımları
KOLTUK TK
yatak oda tk
dasfads
ev tekstili
Çok Satanlar
 
Sık Sorulan Sorular

Nasıl Alışveriş Yapabilirim?

1. Öncelikle sitemize üye olmanız gerekmektedir.  Üye olabilmek için ‘Üye ol’ veya "Yeni Üye Kayıt" linklerini kullanabilirsiniz.

2. Almak istediğiniz ürünleri belirledikten sonra "Sepete Ekle" butonuna tıklayarak alışveriş sepetinize atabilirsiniz. Daha sonra ürün adedini belirleyebilirsiniz. Alışveriş sepetinin amacı, müşterinin seçer seçmez satın alma zorunluluğunu ortadan kaldırarak kolaylık sağlamaktır.

3. Alışveriş Sepetinizde ürünle ilgili fiyat ve diğer bilgileri görebilir, ürünlerin miktarlarını değiştirebilir, sepetinizden çıkarabilirsiniz.


4. Sepetinizdeki ürünleri 2 farklı şekilde alabilirsiniz. Kredi kartı ve havale ile ödeme. Ödeme şeklini seçtikten sonra seçtiğiniz ödeme şekline göre detay ekranı gelmektedir. İstenilen verileri girdikten sonra "Satın Al" butonuna tıklayın.

5. Eğer ödemeyi kredi kartı ile yapacaksanız; siparişi onayladığınız anda, bilgiler net üzerinden özel bir geçiş yoluyla ödemeyi yapan veya ödemeyi teslim alan bankaların bu işlemi onayladıkları veya reddettikleri network işleme mekanizmasına (SSL) ulaşır. Kredi kartı bilgileriniz geçerli ise siparişiniz kabul edilir. Aldığınız ürünlerin ücreti banka yoluyla bize ulaşır. Sipariş olumlu bir şekilde tamamlandığı zaman, müşteriye siparişiyle ilgili bilgilerin yer aldığı bir e-mail gönderilir. Satın alınan ürün, önceden anlaşılmış olan bir kargo şirketinden müşterinin seçtiği biri tarafından, siparişi teslim alacak kişiye kimlik gösterilmesi karşılığında teslim edilir.

Siteye üye olmanın Avantajları nelerdir?

Sitemize üye olduğunuzda; yeni çıkan ürünlerden, ilgi alanınızdaki ürünler ile ilgili yeniliklerden ve kampanyalardan haberdar olabilirsiniz. Satın aldığınız bir ürünün teslimatı için sizden istenen bilgileri her zaman yazmak zorunda kalmazsınız. Üyelik aşamalarında alışveriş yapmanıza yeterli olacak bilgileri doldurursunuz diğer bilgiler sistemimizde kayıtlı olduğu için otomatik olarak yerini alır. Daha önce ilgilenip alamadığınız ürünlerle ilgili kampanyamızdan ilk kez siz haberdar edilirsiniz. 

Nasıl İade edebilirim?

  • Aldığınız her ürün, üretici firmasının garantisi altındadır.
  • Almış olduğunuz ürününü ambalajını açmadan/tahrip etmeden//bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası, sipariş numaranızı da içeren bir dilekçe veya iade formu ile iade ediniz.
  • Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.
  • Müşterinin ürünü iade etmesi halinde, iade edilen ürün bize ulaştığı andan itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir. Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından yedi(7) iş günü içerisinde  yapılmaktadır.Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız ereklidir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.
  • Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
  • Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir..
   
Merkez {Mağaza}
0262 325 24 87
 
 İstikbal {Mağaza}
0262 322 23 40
 
Arçelik {Mağaza}
0262 324 39 10
 
Bekirdere {Mağaza}
0262 322 41 44
 
Bellona {Mağaza}
0262 331 37 77
 
Mondi {Mağaza}
0262 325 24 87
 
Sipahi {Mağaza}
0262 325 24 83
 
Mobesko {Mağaza}
0262 373 11 51
 
Kurumsal
Hakkımızda
Misyon ve Vizyon
Kalite Politikası
İletişim
Banka Bilgileri
 
Üye İşlemleri
Yeni Üyelik
Şifremi Unuttum
Siparişlerim
Profil Bilgilerim
 
Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri
Sık Sorulan Sorular
Teslimat Koşulları
İade ve Garanti Bilgileri
Garanti Şartları
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Gizlilik Politikası
 
100% Güvenli Alışveriş
Sitemizden güvenli bir şekilde alışveriş yapın
Facebook'ta Takip Edin
Bizi Facebook'ta izleyin, en önce siz bilin.